W minioną niedzielę podczas uroczystości Wigilijnych pod wieloma choinkami w naszych domach znalazły się prezenty. Niestety część z nich mogła okazać się nietrafiona.
Upominek, który został zakupiony przez internet, można bezwarunkowo zwrócić w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Bardziej skomplikowany jest zwrot towarów w hipermarketach i galeriach handlowych. Tam należy spełnić kryteria ustalone przez sprzedawcę.
– Przy każdych zakupach warto zachować paragon – podkreśla Kamila Szymańska, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Zielonej Górze:
– Klient musi przestrzegać regulaminu ustalonego przez dany sklep – zaznacza Kamila Szymańska:
Nietrafione prezenty warto również oddać do Caritasu, skąd trafią do osób potrzebujących wsparcia.
