Pandemiczne obostrzenia mają wpływ na wiele obszarów naszego życia. To także wydłużenie trybu załatwiania spraw w urzędach. Z inicjatywą ułatwiającą mieszkańcom kontakt z iłowskim magistratem wyszli urzędnicy miasta. Na stronie instytucji funkcjonuje czat, z którego każdy może skorzystać.
Po wejściu na stronę osoba chcąca załatwić sprawę nie musi czekać na umówiony termin. Wiele spraw rozstrzygnąć można, komunikując się właśnie na czacie.
Jak mówi burmistrz Iłowej Paweł Lichtański, w tych trudnych czasach mimo wielu obostrzeń jesteśmy w stanie wspomóc naszych mieszkańców:
– Wykorzystując czat w relacji klient – urzędnik, mieszkańcy miasta i gminy zadają wiele pytań. Pytają o numer kontaktowy do osoby załatwiającej daną sprawę czy kwestie związane z dotacjami do inwestycji – dodaje burmistrz Lichtański:
Czat funkcjonuje na nowej stronie urzędu pod adresem www.ilowa.pl.
