W urzędach pracownicy pracują, choć w zmniejszonej obsadzie personalnej. Zachowywane są środki najwyższej ostrożności. Kontakt klientów z urzędnikami możliwy jest praktycznie tylko w telefonicznie albo elektronicznie. Pracownicy starostwa powiatowego w Krośnie Odrzańskim i jego delegatury w Gubinie nie stykają się ze sobą. To na wypadek, gdyby jedno z miejsc musiało być poddane kwarantannie, drugie miejsce mogłoby nadal funkcjonować.
– Chcemy, aby jak najwięcej spraw udawało się załatwić elektronicznie, by nie tworzyły się zaległe sprawy – informuje Grzegorz Garczyński, starosta krośnieński:
Starosta krośnieński dodaje, że urząd stara się, jak największej grupie pracowników umożliwić zdalny dostęp do zasobów urzędu, aby mogli oni pracować ze swoich domów.