We wtorek (14 października) w godz. 8:00-9:30 występowały problemy z dodzwonieniem się na numery alarmowe z telefonów niektórych operatorów komórkowych. Problem został rozwiązany – poinformowała PAP rzeczniczka MSWiA Karolina Gałecka.
Karol Rymszewicz z Organizacji Międzyzakładowej Operatorów Numerów Alarmowych OPZZ Konfederacja Pracy powiedział PAP, że pierwsze zgłoszenie o problemach z dodzwonieniem się na numery 112 i 999 otrzymał po godz. 8.
Rzeczniczka MSWiA poinformowała, że w godzinach 8:00–9:30 występowały problemy z dodzwonieniem się na numery alarmowe z telefonów niektórych operatorów komórkowych.
Po interwencji MSWiA i Urzędu Kontroli Elektronicznej problem został szybko rozwiązany. Trwa ustalanie przyczyn zdarzenia
– dodała Gałecka.
112 to numer alarmowy, bezpłatny i dostępny na terenie całej Unii Europejskiej z telefonów stacjonarnych i komórkowych. Numer alarmowy 112 można wybrać także w telefonie bez karty SIM. Jest odbierany w Centrach Powiadamiania Ratunkowego przez operatorów numerów alarmowych. W Polsce nie zastępuje krajowych numerów alarmowych, czyli 999, 998 i 997.
W sierpniu awarii uległ serwer baz danych Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego. System działał wówczas w oparciu o tzw. ośrodek zapasowy. Dyspozytorzy musieli kontaktować się z zespołami ratownictwa medycznego telefonicznie, gdyż system nie pokazywał dostępnych karetek.
Są problemy z dodzwonieniem się na numery alarmowe w niektórych województwach
Są problemy z dodzwonieniem się na numery alarmowe – poinformował we wtorek (14 października) związek zawodowy operatorów numerów alarmowych. Rzeczniczka MSWiA Karolina Gałecka powiedziała PAP, że usterka dotyczy numeru 112 w wybranych województwach.
Karol Rymszewicz z Organizacji Międzyzakładowej Operatorów Numerów Alarmowych OPZZ Konfederacja Pracy powiedział PAP, że pierwsze zgłoszenie o problemach z dodzwonieniem się na numery 112 i 999 otrzymał po godz. 8.
Zaznaczył, że niemożliwe jest wykonanie połączenia przez użytkowników niektórych telefonii komórkowych.
Rzeczniczka MSWiA powiedziała PAP, że są województwa, które zgłaszają problem z dodzwonieniem się na numer 112, w zależności od operatora komórkowego. – Ustalamy, co jest powodem usterki – zaznaczyła.
Dodała, że osoby potrzebujące pomocy powinny dzwonić na numer 999. – Nie mam informacji, żeby na numer 999 nie można było zgłaszać kwestii alarmowych – powiedziała Gałecka.
Polecamy
W 2027 roku 15 mln osób będzie korzystało z aplikacji mObywatel
Resort cyfryzacji deklaruje, że do końca 2027 r. będzie ok. 15 milionów użytkowników aplikacji mObywatel. Większość aktywnych zawodowo, społecznie osób...
Czytaj więcejDetails
