Do RPO wpływa coraz więcej skarg kredytobiorców z kredytem opartym o WIBOR – podano w cyklicznej informacji Rzecznika o najważniejszych problemach zgłaszanych przez klientów banków w skargach kierowanych do Biura RPO w 2025 r. oraz w pierwszej połowie 2026 r.
Do BRPO trafia coraz więcej skarg kredytobiorców posiadających kredyty ze zmiennym oprocentowaniem opartym na wskaźniku WIBOR. Skarżący podnoszą przede wszystkim zarzuty dotyczące sposobu informowania klientów o zasadach działania wskaźnika i ryzyku związanym ze zmianą wysokości rat
– napisano.
RPO pisze, że w związku z toczącymi się postępowaniami sądowymi oraz sprawami rozpoznawanymi przez Trybunał Sprawiedliwości UE kredytobiorcy zwracają się także do RPO o wsparcie w prowadzonych sporach.
Dalsza część tekstu pod polecanym artykułem
Czytaj także:
Wynajem krótkoterminowy? Coraz więcej przeciwników
52,9 proc. ankietowanych uważa, że spółdzielnie mieszkaniowe i wspólnoty powinny mieć prawo zakazywania właścicielom lokali wynajmowania ich na doby - wynika z sondażu przeprowadzonego przez IBRiS na zlecenie „Rzeczpospolitej”....
Czytaj więcejDetailsZnaczną grupę stanowią również sprawy dotyczące tzw. sankcji kredytu darmowego.
Klienci wskazują na nieprawidłowości w umowach kredytowych, dotyczące m.in. kosztów kredytu lub obowiązków informacyjnych banków. Wiele skarg wiąże się z prowadzonymi już postępowaniami sądowymi pomiędzy konsumentami a bankami
– napisano.
W ocenie Rzecznika kwestia sporów wokół WIBOR-u stała się istotnym sprawdzianem dla standardów etycznych sektora bankowego.
Dalsza część tekstu pod polecanym artykułem
Czytaj także:
TSUE z ważnym wyrokiem ws. frankowiczów. Chodzi o rozliczenia z bankiem
Prawo UE co do zasady nie zabrania, by po unieważnieniu umowy kredytu frankowego sąd rozliczył wzajemne należności banku i konsumenta i zasądził jedynie różnicę między nimi – orzekł w...
Czytaj więcejDetailsLegalność samego wskaźnika referencyjnego nie zwalnia instytucji finansowych z odpowiedzialności za sposób, w jaki produkt był prezentowany i sprzedawany. Rzecznik zaapelował o ocenę standardów informacyjnych i sprzedażowych stosowanych przy oferowaniu kredytów ze zmiennym oprocentowaniem oraz o promowanie rozwiązań sprzyjających dialogowi i polubownemu rozwiązywaniu sporów z klientami
– napisano.